- Influencia familiar y amigos cercanos
- Influencia de redes sociales y círculos de proximidad
- Influencias externas: Medio y tecnología
- Culturas, Perspectivas y Estatus
- Escala de necesidades de Maslow
- Sentido de pertenencia
- Emociones que determinan
- Personalidad, temperamento y carácter
- Construcción de Perfil del consumidor
- Compra racional y compra por impulso
- Persuación y Fidelización
- Figuras retóricas. Cuándo, cómo y con quien aplicarlas
- Liderando masas
Psicología del Consumidor
OBJETIVOS
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Conocer en términos de consumo, el público objetivo de un mercado.
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Aprender como dividir el mercado en función de un objetivo de mercadeo.
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Identificar las necesidades específicas de un público para intervenir efectivamente en procesos de persuación.
A QUIÉN ESTA DIRIGIDO:
Publicistas, mercadólogos, comunicadores, psicólogos y estudiantes de todas las ramas de la publicidad, el mercadeo, la comunicación y las ventas.